Pertanyaan Umum
Punya pertanyaan seputar pelacakan paket? Kami telah mengumpulkan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan.
Platform kami menggabungkan dan menyusun informasi pelacakan secara dinamis melalui kueri ke API kurir dan jaringan pelacakan publik. Saat Anda memasukkan nomor resi, sistem akan mengenali kurir yang sesuai dan menyusun linimasa pengiriman yang runtut.
Kami menyediakan pelacakan paket global. Meskipun optimasi utama ditujukan untuk pengiriman tujuan Amerika Serikat dan wilayah sekitarnya, sistem kami mendukung lebih dari 1.000 kurir internasional.
Tidak, TrackPkgs sepenuhnya gratis. Kami tidak meminta Anda membuat akun, berlangganan, atau memasukkan informasi kartu kredit.
Pembaruan pelacakan terjadi saat paket dipindai secara fisik di pusat transit, fasilitas pemilahan, atau pos bea cukai. Selama perpindahan antarnegara, pemindaian baru mungkin memakan waktu beberapa hari meskipun paket tetap dalam perjalanan normal.
Karena TrackPkgs adalah alat pencarian independen dan bukan perusahaan ekspedisi, kami tidak mengantarkan paket secara fisik. Jika terjadi keterlambatan, kehilangan, atau kesalahan status, silakan hubungi kurir yang bersangkutan atau pihak penjual langsung.